Atención al cliente
*Gestionar sus reservas, modificaciones y cancelaciones.*Seguimiento y resolución de problemas o litigios
*Informes del centro de llamadas.
Servicio de emergencia 24/7.
En caso de crisis, a cualquier hora del día, cualquier día delsemana, estamos aquí para ayudarle.
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Carga de datos.
Carga de los contratos hoteleros u otros proveedores dealojamiento, excursiones, traslados, ofertas, venta de paradas, así como su mantenimiento y actualización.
Número de confirmación del hotel (HCN)
Nuestros agentes obtienen los números de código de las reservas para evitarposibles inconvenientes para sus clientes.
Gestión del rendimiento
Un equipo multicultural de profesionales con amplia experiencia en el sector, gestiona y optimiza sus productos para maximizar su rentabilidad.Contenido estático
actualizar y optimizar el contenido estático en todos sus canales, introduciendo descripciones en varios idiomas, fotos.Acceso y soporte a través de nuestra API a nuestra base de datos, y mucho más.